Segundo Brown (2008), Design Thinking é uma disciplina que usa a sensibilidade e os métodos do designer para atender as necessidades das pessoas com o que é tecnologicamente factível e recorre a uma estratégia de negócios viável. Isto é feito para: Alternativas:
Converter em oportunidade para o cliente e valor para o mercado.
Converter em valor para o cliente e produto de mercado.
Converter em valor para o cliente e oportunidade de mercado.
Converter em opção para o cliente e produção de mercado.
Converter em lucro para o cliente e opção de mercado
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A resposta correta é a alternativa III) Converter em valor para o cliente e oportunidade de mercado. ,
O Design Thinking pode ser aplicado em qualquer tipo de atividade. Talvez a sua instituição não se deva utilizar as técnicas propostas, porém é mais importante estudar a ideia e assim poder aplicar os conceitos que se adequem melhor ao trabalho ou departamento.
O conceito de design thinking não substitui ou ao menos menospreza a função de uma designer, muito menos diz que não há “thinking” em outros produtos ou atividades.
Bons estudos!
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Resposta:
Converter em oportunidade para o cliente e valor de mercado
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