O trio Missão, Visão e Valores é um recurso poderoso para que empresas consigam planejar negócios diferenciados, atrair colaboradores engajados e se orgulhar de seu trabalho. Antes de colocar o barco na água e lançar o negócio, é preciso criar algumas diretrizes que garantem que estão todos navegando para a mesma direção. É assim que se define qual é o jeito de pensar, ser e trabalhar da sua empresa, antecipando problemas, estabelecendo limites e minimizando os conflitos entre as pessoas.
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A missão de uma empresa é a sua razão de ser, o porquê a mesma existe e foi criada.
A visão diz respeito a como a mesma quer ser vista no mercado, onde ela quer chegar e qual a 'impressão' quer passar para os seus clientes.
Os valores estão relacionados às regras e às normas da empresa, como ela espera que os funcionários atuem.
Existem também os conceitos de macro e microambiente. Onde macroambiente é tudo o que envolve a 'parte de fora' da organização, a política, a mídia, questões tecnológicas, climáticas, etc. Ou seja, tudo o que a empresa não consegue controlar, diferentemente do microambiente.
Bons estudos!
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