Question

er um bom produto não basta. É necessário que esse produto chegue até o cliente certo, na quantidade certa e no momento ideal. Por meio de amplos contatos, experiências e escala de operação, os intermediários disponibilizam produtos e os tornam acessíveis ao mercado-alvo, preenchendo a lacuna de tempo e espaço entre quem fabrica e quem quer comprar. Os canais possuem cinco fases das quais representam, distribuem e podem até mesmo vender o que é produzido. Essas fases são: conhecimento, avaliação, aquisição, entrega e pós-venda. Adaptado de: . Acesso em: 20 mai. 19. Com base no texto apresentado e nos estudos sobre canais, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: ( ) A fase de conhecimento consiste na maneira como o empreendedor vai fazer para que os clientes venham a conhecer os produtos ou serviços que são ofertados, podendo ser através do disparo de e-mails para uma base de contatos. ( ) A fase de avaliação pode ser feita através de meios digitais ou meios físicos, podendo ocorrer através do envio de uma pesquisa do cliente mediante uma pesquisa de satisfação online ou como é o caso de uma visita a ser realizada para um grande cliente. ( ) A fase de aquisição consiste na forma como os intermediários disponibilizam os produtos ou serviços, vindo a torná-los acessíveis ao mercado-alvo como é o caso da transferência de mercadoria realizada por uma empresa de transporte. É correto o que se afirma em

Answer 1

O julgamento correto é: V, V e V.

A avaliação é uma atividade extremamente importante e complexa, tendo em vista que a coleta de informações não é apenas focada nas geradas pelo monitoramento, e sim de várias fontes para que o resultado obtido seja compreendido corretamente, ela pode ser feita também por meios digitais.

A fase de aquisição ocorre quando os produtos são disponibilizados para os intermediários, que irão tornar o produto um bem acessível, vem um pouco depois da fase de conhecimento.

Espero ter ajudado!