Question

“qualidade é a adequação ao uso. é a conformidade às exigências”. esta é a definição técnica estabelecidas pelo iso – international standardization organization, situada na suíça e responsável pelas normas de qualidade, em diversos setores, no mundo inteiro. o aspecto objetivo, mensurável da qualidade é o(a):

Answer 1

No que diz respeito às ISO's  (Normas Internacionais de Qualidade), o aspecto mensurável da Qualidade é o processo (com o uso de números indicadores). Na realidade organizacional, os processos produtivos podem ser melhorados, de modo que a empresa possa produzir com agilidade e eficiência.

Na prática, as ISO's contribuem para Isso. A empresa que implanta alguma norma da ISO tem o objetivo de melhorar a qualidade dos processos internos e dos produtos e serviços ofertados aos consumidores.

Até a próxima!