• Matéria: Informática
  • Autor: lucasoliveira141
  • Perguntado 7 anos atrás

Meu computador trava com essas listinhas na horizontal, seja na hora de ligar ou na área de trabalho. O PC não está sujo. Faz 3 anos que uso ele e a memória está perfeita. Alguém pode me descrever o que está acontecendo ?​

Anexos:

Joaoricardo3511: Você usa placa de vídeo?
lucasoliveira141: Não
lucasoliveira141: vou mandar algumas configurações do PC
lucasoliveira141: Não consegui acessar

Respostas

respondido por: eduardacttoficial
0

baixou algo suspeito recentemente?

a placa mãe tá boa?


lucasoliveira141: o monitor está bom
lucasoliveira141: sei que o erro é com o PC pq tem horas que ele desliga sozinho depois de travar
eduardacttoficial: os cabos estão perfeitamente encaixados de tudo do computador?
eduardacttoficial: olhou a fonte?
lucasoliveira141: Sim.
lucasoliveira141: mudei de cidade e o problema persistiu
eduardacttoficial: pode ser o hd também
eduardacttoficial: veja todos esses conceitos que citei
lucasoliveira141: caso seja o HD, como proceder ?
eduardacttoficial: formate-o ou o mais simples: comprar outro
respondido por: Joaoricardo3511
1

Você disse que usa o PC a 3 anos. Mas nesses 3 anos ele passou por limpeza? É recomendável uma limpeza interna a cada 6 meses, se você não respeitar esse tempo, certamente o computador apresentará problemas por causa de acumulo de poeiras.

Mas se essa hipótese estiver descartada. Pode ser problemas com relação a vídeo. Geralmente quando algum problema de tela acontece, tem a ver com a placa de vídeo (ou a placa mãe, caso não tiver placa de vídeo)

Recomendações:

1. Tire o cabo de vídeo do monitor e da CPU que você estiver utilizando (VGA, HDMI, DisplayPort) sopre-o por algumas vezes e conecta de novo ao PC. Se não obteve êxito, siga o passo 2:

2. Atualize os drivers do PC. Acesse o site do fabricante da sua placa mãe, baixe e instale a versão mais recente do drivers atuais. Se não obteve êxito, siga o passo 3:

3. Retire e limpe a memória RAM do PC. Com um mano macio limpe-a cuidadosamente, sendo possível utilize álcool isopropílico para ajudar na limpeza. Mas CUIDADO! Não toque na parte metálica (aquela parte dourada que fica em baixo) da memória pois irá queima-lá. Se não obteve êxito, siga o passo 4:

4. Se você não estiver utilizando uma placa de vídeo, passe a utilizar nem que seja uma placa simples, pois caso seja um problema no vídeo da placa mãe, a placa de vídeo pode corrigir esse problema.

Perguntas similares