QUESTÃO 2
Cada organização possui uma série de regras, códigos de condutas e normativas que devem ser seguidas para o bom andamento das atividades e demais negócios. Como forma de dar um direcionamento para novos colaboradores, essas normativas devem ser repassadas para que todos tenham um entendimento e venham a seguir as regras desse ambiente de trabalho. Nesse cenário, os manuais administrativos são importantes.
Elaborado pelo professor, 2019.
Considerando o texto apresentado e o que estudamos sobre os manuais administrativos, avalie as afirmações a seguir como (V) para verdadeiro e (F) para falso:
I. A empresa pode acumular um grande número de normas, regras, instruções e regulamentos que devem ser constantemente atualizados e arquivados de forma adequada e acessível para todos.
II. O crescimento de uma empresa, assim como o alto grau de complexidade das operações e a alta taxa de rotatividade pessoal são motivos importantes para construção de manuais administrativos.
III.Os manuais administrativos apresentam todos os relatórios financeiros da empresa, pois devem ser acessíveis aos funcionários para que todos tenham um mesmo direcionamento.
As afirmações I, II e III são, respectivamente:
Alternativas
Alternativa 1:
V, F, V.
Alternativa 2:
V, V, F.
Alternativa 3:
V, V, V.
Alternativa 4:
F, F, V.
Alternativa 5:
F, V, V.
Respostas
Sobre os Manuais Administrativos:
Alternativa correta: Alternativa 2: V, V, F.
I. Verdadeiro. Os manuais administrativos contêm o conjunto de normas, procedimentos, funções, atividades, políticas, objetivos, instruções e orientações, bem como a forma como estas serão executadas e devem passar por um processo contínuo de revisão, atualização e distribuição.
II. Verdadeiro. Manuais Administrativos refletem e definem as políticas de uma empresa, ou seja, a forma de condução do negócio. Assim a elaboração destes Manuais, orientam e padronizam comportamentos, que é entendido e vivenciado em todos os níveis da estrutura, possibilitando treinamentos aos novos e antigos funcionários da empresa.
III. Falso. Manuais administrativos são fonte de informação sobre os trabalhos na empresa: são critérios e padrões que possibilitam adequação, coerência e continuidade nas normas e nos procedimentos pelas várias unidades organizacionais da empresa, mas não apresentam relatórios financeiros.
Bons estudos!
Resposta:
Alternativa 2: V, V, F.
Explicação:
I. A empresa pode acumular um grande número de normas, regras, instruções e regulamentos que devem ser constantemente atualizados e arquivados de forma adequada e acessível para todos.
VERDADEIRO, vide p. 169 da Apostila Capacidade e Desenvolvimento de Pessoas.
“Durante a existência da empresa, ela acumula um grande número de normas, regulamentos, regras e instruções que precisam ser atualizados e arquivados corretamente para não se tornarem obsoletos ou ultrapassados, para que as pessoas consigam se localizar quando necessário.”
II. O crescimento de uma empresa, assim como o alto grau de complexidade das operações e a alta taxa de rotatividade pessoal são motivos importantes para construção de manuais administrativos.
VERDADEIRO, vide p. 169 da Apostila Capacidade e Desenvolvimento de Pessoas.
“O crescimento da organização, o alto grau de complexidade das operações e a alta taxa de rotatividade de pessoal também são motivos que impulsionam a confecção dos manuais administrativos (CHINELATO FILHO, 2011; CHIAVENATO, 2010).”
III. Os manuais administrativos apresentam todos os relatórios financeiros da empresa, pois devem ser acessíveis aos funcionários para que todos tenham um mesmo direcionamento.
FALSO, vide p. 169 da Apostila Capacidade e Desenvolvimento de Pessoas.
“(...)Os manuais podem ser definidos como o “conjunto de normas que tem por objetivo padronizar as políticas, as instruções e os procedimentos que devem ser adotados no dia a dia da empresa” (LLATAS, 2012, p.158). (...)”
“O manual tem por finalidade constituir uma reunião de informações, dirimir ou esclarecer dúvidas e proporcionar condições de bom desempenho para a empresa, facilitar o acesso a informação, padronizar e uniformizar o desempenho das pessoas, burocratizar a empresa e agilizar o seu funcionamento.”