Question

O relacionamento é a maneira de conviver e/ou lidar com os outros. O componente Relacionamento com o Cliente no modelo de negócio contém as ações para atrair, manter e aumentar os segmentos de mercado. Essas ações devem ser adequadas a cada tipo de mercado. NETO, Waldemar Barroso Magno. Empreendedorismo, Modelo de Negócios e Inovação. Maringá-PR.: Unicesumar, 2019. ​ Em relação a atração do cliente em forma de Funil, avalie as afirmações a seguir como (V) para verdadeiras e (F) para falsas: I. Os segmentos do funil para atrair clientes são, respectivamente, Compra, Avaliação, Interesse e Conhecimento, sendo que apenas o primeiro estágio do funil é executado pelos clientes, embora sejam entregues a ele pelo canal que fornece conhecimento sobre produto ou serviço. II. A mídia livre compreende as campanhas gratuitas, podendo incluir diversas formas, como comunicação pela imprensa, resenhas descritivas, distribuição de amostras grátis. III. Na mídia paga, a mostra dos produtos e serviços é feita por meios de comunicação que utilizam vários tipos de mídia, sendo bastante explorada e de baixo custo e não apresentando resultados significativos no estágio de atração dos clientes. As afirmações I, II e III são, respectivamente:

Answer 1

Explicação:

Alternativa. 4.

F. V. F