QUESTÃO 10
Carta de controle é uma importante ferramenta da qualidade que auxiliam os gestores na padronização dos processos de produção. Essa ferramenta permite analisar a variação de um determinado processo, indicando se está dentro do padrão médio esperado ou se apresenta algum desvio a ser tratado. A carta de controle é composta pelo limite superior (LSC), limite inferior (LIC) e a média de um processo que são calculados estaticamente. Os dados do processo dentro dos limites indicam que ele está estável (estatisticamente estável) e os dados fora dos limites indicam ocorrências indesejáveis.
A figura abaixo, apresenta um modelo de carta de controle.
PARDO, P. Gestão da qualidade. Maringá: UniCesumar, 2017 (adaptado).
Diante do exposto, analisando a figura acima, os números (1), (2), (3), (4), (5) e (6) indicam, respectivamente:
Alternativas
Alternativa 1:
Limite superior (LSC), limite inferior (LIC), média (M), processo estável, ocorrência indesejada, processo estável.
Alternativa 2:
Limite superior (LSC), processo estável, limite inferior (LIC), média (M), processo estável, ocorrência indesejada.
Alternativa 3:
Limite inferior (LIC), processo estável, média (M), processo estável, limite superior (LSC), ocorrência indesejada.
Alternativa 4:
Limite inferior (LIC), ocorrência indesejada, média (M), processo estável, limite superior (LSC), processo estável.
Alternativa 5:
Limite inferior (LIC), processo estável, média (M), processo estável, ocorrência indesejada, limite superior (LSC).
Anexos:
Respostas
respondido por:
3
Resposta:
Alternativa 5
Explicação:
Basta verificar a barra lateral esquerda e perceber os números que ocorrem ao longo dela indicando o posicionamento da ocorrência.
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