Texto-base: A análise do ambiente externo é a primeira etapa do processo de Planejamento Estratégico e compreende a análise dos ambientes geral e setorial.
Enunciado: Nesse contexto, como se caracterizam os ambientes geral e setorial?
Alternativas:
a)
O ambiente geral caracteriza-se por elementos indiretos ao ambiente competitivo da organização; e o ambiente setorial, por elementos que apresentam implicações mais diretas e imediatas.
b)
O ambiente geral e o setorial caracterizam-se por elementos diretos ao ambiente competitivo da organização e apresentam implicações mais imediatas.
c)
O ambiente geral e o setorial caracterizam-se por elementos diretos ao ambiente competitivo da organização.
d)
O ambiente geral e o setorial caracterizam-se por elementos indiretos ao ambiente competitivo da organização e apresentam implicações mais imediatas.
e)
O ambiente geral caracteriza-se por elementos diretos ao ambiente competitivo da organização; e o ambiente setorial, por elementos que apresentam implicações mais indiretas.
Respostas
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a) O ambiente geral caracteriza-se por elementos indiretos ao ambiente competitivo da organização; e o ambiente setorial, por elementos que apresentam implicações mais diretas e imediatas.
O ambiente geral é formado pelos elementos próprios à vida da sociedade e influenciam de maneira direta ou indireta as organizações.
Esse ambiente é formado por 4 segmentos: demográficos, econômico, sociopolítico e tecnológico.
O ambiente setorial é aquele no qual uma organização específica atua. Tem relação com as cinco forças competitivas: rivalidade entre as empresas, produtos substitutos, poder de barganha, etc.
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4
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