Question

Leia o seguinte texto sobre a contratação de um sistema ERP: (..) Na visão do gerente executivo da consultoria Alvarez Marsal, Greg Hatch (...), "você pode considerar uma forma de engajamento, mas é mais semelhante à contratação de colaboradores. Você deve entrevistar a equipe de gerentes sênior da empresa, os gestores do projeto e outros participantes importantes da empresa. Certifique-se de que não têm apenas bons conhecimento de ERP, mas sólidos conhecimentos em ERP no segmento de sua empresa". Hatch finaliza sugerindo que os clientes observem de perto o andamento dos projetos. "Não é comum que processos de implementação de ERP mudem repentinamente de direção". (...) Hatch sugere que boa parte desses problemas pode ser contornada com base em propostas escritas e detalhadas. Ele diz, ainda, que as demonstrações devem ser realizadas usando dados no formato e com conteúdo específico da indústria que se quer atender. Nem sempre as grandes empresas fornecedoras de ERP são a melhor opção. É recomendável procurar referências de outras empresas especializadas no segmento de atuação de sua empresa antes de fechar contratos. Caso existam outras distribuições de ERP que sirvam ao propósito de sua empresa disponíveis no mercado, use-as sem lhes alterar demasiadamente o conteúdo. Qual das práticas citadas pelo consultor Greg Hatch no texto acima é inadequada para a metodologia de seleção do ERP, utilizando os "filtros de Tonini"?
a) Participar de apresentação de fornecedores.
b) Triagem e busca de concorrentes.
c) Tabular funcionalidades.
d) Avaliar condições comerciais.
e) Decidir a aquisição do ERP a partir de orientações de empresários que já adquiriram o software.

Answer 1

Resposta:

Decidir a aquisição do ERP a partir de orientações de empresários que já adquiriram o software.

Explicação:

RESPOSTA CORRETA

Os filtros de Tonini envolvem os seguintes passos: seleção prévia, avaliação funcional, avaliação tecnológica e de mercado, refinamento da análise e finalmente a decisão.

Answer 2

Resposta:

e)

Decidir a aquisição do ERP a partir de orientações de empresários que já adquiriram o software.

Explicação:

RESPOSTA CORRETA

Os filtros de Tonini envolvem os seguintes passos: seleção prévia, avaliação funcional, avaliação tecnológica e de mercado, refinamento da análise e finalmente a decisão.