Na década passada, os empregados precisavam de informações precisas sobre seus papéis na organização. As avaliações de desempenho, nessa época, destinavam-se, principalmente, a informá-los sobre a qualidade da execução de seus trabalhos, num determinado período, e o quanto de aumento de salários teriam em decorrência disso. Era o mecanismo de feedback em ação.
Esse esquema pode ter servido bem a seus propósitos, mas, hoje, há fatores adicionais que devem ser tratados.
Com base no texto acima, que ação precisa ser adicionada a esses fatores?
Respostas
Letra C.
Porque é importante que a empresa estabeleça uma comunicação sobre como os trabalhos estão ocorrendo dentro dos setores internos. Nessa direção, a empresa mostra que se preocupa com os colaboradores e com os resultados da produção.
Desse modo, os empregados ficarão cientes do que a empresa realmente espera em relação à execução dos processos internos e comportamentos (definidos em Códigos de Ética e Regimentos) dentro do ambiente organizacional.
Segue o restante da questão.
(...)
a) Definir, com base em critério indicado pelos gestores, as metas e as medidas de desempenho do próximo ano.
b) Eliminar os aspectos legais de campanhas de promoção de segurança da CIPA para o desempenho dos empregados.
c) Informar aos empregados quão bem estão trabalhando nos padrões e nas expectativas estabelecidas.
d) Julgar exclusivamente aquelas situações de desempenho nas quais o passado passa a ser mais privilegiado.
e) Preocupar-se com aqueles aspectos organizacionais tayloristas e não comportamentais adotados na produção.
Mantenha-se firme na luta!
Opções:
- Fornecer também feedforward aos colaboradores.
- Definir, com base em critério indicado pelos gestores, as metas e as medidas de desempenho do próximo ano.
- Reduzir o tempo gasto com feedback para, no máximo, duas vezes por ano, pois ele consome muito tempo.
- Implementar a avaliação de desempenho ao final de cada treinamento para aumentar a competência.
- Adotar ações mais duras com os que não estão atingindo os resultados determinado pela organização.
Resposta:
Fornecer também feedforward aos colaboradores.