Question

Os canais são os meios utilizados para levar os produtos ou serviços das organizações que os produzem aos seus clientes e possuem as seguintes funções: aumentar a compreensão dos clientes de produtos ou serviços; auxiliar os clientes na avaliação da proposta de valor; possibilitar a aquisição de produtos ou serviços pelos clientes; entregar aos clientes a proposta de valor; realizar o pós-venda. Para cada tipo de produto ou cliente há formas mais adequadas a serem utilizadas. Quando pensamos em produtos físicos, temos meios físicos para os distribuir, mas poderemos ter meios digitais como a internet para a aquisição. Já para produtos ou serviços digitais, poderemos ter, também, meios físicos para a compra e digitais para a entrega. O custo de operação de canais de distribuição pode ser elevado. A responsabilidade sobre o canal de distribuição é do dono do negócio, mesmo que ele utilize parceiros, pois, para o cliente, é a marca do produtor que é vista por ele. Daí ser importante a seleção de parceiros pela qualificação, como pelo custo envolvido, para que o negócio torne-se viável e escalável.

NETO, Waldemar Barroso Magno. Empreendedorismo, Modelos de Negócios e Inovação. Maringá-PR.: Unicesumar, 2019.

Com base no texto acima, quando se utiliza pessoas que não pertencem aos quadros da empresa, normalmente especialistas em vendas e no negócio, sendo em sua maioria remunerados por comissão, qual é o tipo de canal físico? Assinale a alternativa correta.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 4:

Representante de Vendas.

Explicação:

Representante de Vendas

Quando utiliza pessoas que não pertencem aos

quadros da empresa, como vendedores autônomos,

normalmente, especialistas em vendas e no próprio

negócio

pag 110 do livro