Sabemos que a liderança dos gestores está relacionada à sua capacidade de comunicação com sua equipe. Contudo, vimos que muitos administradores não dão o devido valor à comunicação por terem algumas falsas crenças acerca de seu uso e os resultados. Qual das alternativas afirma essa crença?
Respostas
Apesar de você ter esquecido de colocar o restante da pergunta, vou deixar algumas considerações importantes que podem te ajudar na resolução dela.
A grande crença envolvida no fato de os administradores não darem o devido valor à comunicação interna é baseada no senso de que a informação deve ser centralizada nas mãos do gestor.
A partir desta percepção, o administrador acaba agindo de forma mais centralizada, inclusive no que diz respeito à tomada de decisão e excesso de formalidades.
Portanto, a atuação do administrador é considerada racional, mas acaba inerte na crença de que a informação é privilegiada apenas a uma pessoa.
Acredite em seu potencial!
Resposta:
Não acreditam na relação comunicação x sucesso
Explicação:
• não acreditam na relação da comunicação
com o sucesso;
• consideram que o investimento na comunicação não produz retorno quantificável;
• subestimam sua abrangência, ou seja,
consideram-na como habilidade técnicas
(localizada, parcial, individual, particular)
e não como atividade e estratégica (geral,
coletiva, agregadora, organizadora, direcionadora).
• evitam conflitos, preferem um pouco de
acomodação.