Question

A comunicação é uma ferramenta de extrema importância para os gestores em seu cotidiano junto aos liderados. Para Martinelli e Ghisis (2006) “a comunicação, especialmente o ‘saber ouvir’, é um instrumento essencial para identificar as necessidades das outras partes presentes na negociação." Sendo assim, das opções abaixo, indique aquela que é considerada uma forma de comunicação eficaz. Alternativas Alternativa 1: Indicação de informações falsas a fim de confundir a concorrência. Alternativa 2: O feedback (ou realimentação) por meio do qual pode-se confirmar se a decodificação da mensagem, pelo receptor, deu-se da maneira esperada do emissor. Alternativa 3: Fazer relações e reuniões semanais com as pessoas que estão envolvidas na organização. Alternativa 4: Usar somente e-mail como ferramenta de comunicação empresarial. Alternativa 5: Desenvolver intrincadas formas de transmitir mensagens simples.

Answer 1

A alternativa 2) é a correta.

A comunicação é feita através da recepção de uma mensagem, interpretação interna e feedback, que é a manifestação externa da interpretação da mensagem, dentro de uma empresa esses passos devem ser analisados em seus merchandising.

O merchandising é basicamente um aglomerado de técnicas que envolve a colocação do produto no mercado de forma que esse produto consiga competir com os demais, ou seja, envolve métodos que atraiam o cliente para o produto.

Answer 2

Resposta:

Alternativa > 2

Explicação:

O feedback (ou realimentação) por meio do qual pode-se confirmar se a decodificação da mensagem, pelo receptor, deu-se da maneira esperada do emissor.