o que se entende como fonte de ""boas práticas""? 1. estruturas públicas. 2. padrões. 3. conhecimento proprietário de indivíduos e organizações.
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2 - padrões
Explicação:
Diversas profissões a fim de manter a qualidade e assertividade de uma tarefa fazem um POP (Procedimento Operacional Padrão), ou seja, se mantemos o padrão de acerto, mantemos a qualidade.
Boa prática ≈ Fazer corretamente.
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