Considerando o ciclo de vida do serviço, com base no ITIL V3, a fase que integra a TI ao negócio da empresa chama-se:
( )Desenho de Serviço.
( )Transição de Serviço.
( )Operação de Serviço.
( )Estratégia de Serviço.
Respostas
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23
Olá my friend of TI
A opção *Estratégia de Serviço* está correta
A opção *Estratégia de Serviço* está correta
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0
Resposta:
Desenho de serviço
Explicação:
Gabarito Estácio
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