RELACIONAMENTO COM CLIENTE :
Um supermercado de grande porte notou que o comportamento de seus clientes vem mudando. O fato de tal surpresa é que o consumo de chás parece ter aumentado e o de café diminuído. As vendas de chás aumentaram em 20% e as de pó de café caíram 15%. Sem saber o que fazer para alavancar as vendas de pó de café, o gerente pensou em algumas estratégias de Marketing, criou novos anúncios, fez promoções, deu brindes, porém não alcançou os resultados esperados.
Para que esse problema possa ser solucionado, se coloque no lugar do gerente deste supermercado e:
A) Dê uma solução criativa para que as vendas de pó de café cresçam novamente.
Me ajudem por favor
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De modo criativo isso poderia ser feito da seguinte forma, o gerente poderia se comunicar com a fabricante do café para propor uma campanha coletiva onde seria feito ações de impacto cultura levando a marca do café na comunidade, de modo a mostrar os benefícios que o café traz a saúde bem como demonstra o valor histórico e cultural do café.
Após essas ações seria recomendado que dessa parceira empresa e fabricante se fizesse uma gamificação do café com brindes atrativos por meio de redes sociais, tais ações gerariam impacto em diferentes convívios sociais das pessoas e estimularia a compra do café.
keyla249:
obrigado
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