Question

Desafio 1 - Planejamento Estratégico
Sabemos que as etapas que compõem o processo de planejamento estratégico são
cinco, sendo estas: a análise do ambiente externo e interno; o estabelecimento da diretriz
organizacional; a formulação da estratégia; a implementação da estratégia; e, por fim, o
controle estratégico.
Para uma empresa se posicionar de maneira estratégica no mercado é necessário
que ela realize um planejamento de acordo com a realidade do mercado e da empresa em
questão, ou seja ela deve analisar o ambiente interno e externo. Posteriormente, é
necessário o estabelecimento de uma diretriz organizacional, a qual engloba, inicialmente,
a missão, a visão e os valores da organização, como já vimos o da QUINTAESSÊNCIA. E é
nesta etapa que focaremos nossos esforços para ofertar uma consultoria eficaz direcionada
à QUINTAESSÊNCIA.
Sua atividade é responder:
a. O que simbolizam a missão, a visão e os valores de uma empresa? Descreva o que
são cada um destes conceitos.
b. A missão, a visão e os valores impactam nos objetivos organizacionais? Por quê?
c. A missão, a visão e os valores da QUINTAESSÊNCIA atendem aos conceitos destes
termos? Demonstre o porquê?
d. Sabemos que é fundamental que o objetivo de uma organização esteja diretamente
relacionado à sua missão, isto é, a razão pela qual a organização existe. Dentro da
missão da QUINTAESSÊNCIA, quais objetivos você pode identificar? Descreva-os.

Answer 1

A missão de uma empresa é o propósito da sua existência.

A visão define as intenções da empresa.

Os valores são o conjunto de princípios éticos que guiam a empresa.

Estes três conceitos em conjunto são capazes de transmitir o que é a empresa, os seus objetivos gerais, quais os seus mercados, o que faz e para quem o faz.

Sim, tanto a missão, como a visão e os valores da empresa em questão vão de encontro ao que é expectável em cada um deles.

A sua missão refere os seus objetivos gerais e a sua preocupação com o cliente.

Na sua visão conseguimos perceber o seu objetivo geral.

Nos seus valores conseguimos perceber os pontos chave que regem a empresa ao nível da ética.

Identificam-se como seus objetivos: preocupação com clientes e funcionários, oferecer produtos que respeitem os seus valores, obter lucro e crescimento sustentável.