O desempenho do administrador é a medida de quão eficiente e eficaz é o administrador, e da competência com que ele determina e alcança os objetivos apropriados" (STONER e FREEMAN, 1985). Segundo a unidade vista, o que significa ser eficiente e eficaz?
Respostas
A eficiência está relacionada com o custo em si, ou seja, com o uso dos recursos de forma produtiva e correta, minimizando perdas e desperdício. Esta pretende optimizar a relação custo-benefício.
A eficácia está relacionada com os resultados e a capacidade de atingir objetivos, cumprir metas e realizar aquilo a que se propõe.
Estes conceitos estão normalmente relacionados, uma vez que, o ideal é que se verifiquem ambos em simultaneo, eficiência e eficácia, ou seja, alcançar os resultados pretendidos com um baixo custo.
No entanto, por vezes é necessário optar por uma delas, sacrificando o custo em detrimento dos resultados ou o inverso.
Resposta:
Explicação passo-a-passo: A eficiência é a maneira de fazer certas as coisas, a eficácia implica em escolher os objetivos certos.
letra:B