Question

"As emoções atuam como sinalizadores internos de que algo muito importante está ocorrendo, elas mobilizam os recursos cognitivos (atenção, percepção, memória...),São um fenômeno central da nossa existência, com grande influência sobre a memória e aprendizagem (Cosenza2010),costumam determinar a escolha das ações que se seguirão e controlam nossos processos motivacionais, por isso prestamos atenção aos detalhes."
Quando a emoção e a inteligência estão em equilíbrio, podemos fazer a diferença no ambiente em que estamos inseridos, pois

O Elas adequam às nossas reações diante das situações.

O reagimos as experiências de modo a modificar nossos sentimentos e aqueles que nos cercam.

O Sendo uma linguagem, podemos nos comunicar com aqueles que com maior facilidade.

O agiriamos de modo empático.

O todas as anteriores. ​

Answer 1

Todas as anteriores.

 Dentre exemplos de atitudes ou posturas baseadas na Inteligência Emocional que devemos ter para a melhoria das relações no ambiente de trabalho, pode-se citar:

1. saber escutar o outro;
2. respirar e pensar bem antes de tomar decisões;
3. nunca agir sem pensar;
4. entender o motivo de divergências;
5. agir de maneira ética.

Realizando essas atitudes pode-se desenvolver um clima organizacional melhor e justo para todos.

Bons estudos!