Respostas
Apesar de você ter esquecido de colocar o restante da pergunta, deixarei algumas considerações importantes que podem te ajudar na resolução dela.
Basicamente, a flexibilização das relações de trabalho é causada pelo avanço da tecnologia e necessidade da entrada de mão-de-obra no mercado de trabalho.
O avanço da tecnologia é responsável por extinguir determinados empregos (principalmente nas indústrias) e facilitar outros, como é o caso dos serviços administrativos e financeiros (onde as empresas fazem o uso de computadores e programas).
Ainda, podemos destacar a flexibilização das formas de trabalho, como ocorre na modalidade home office, que permite a prestação de serviços a distância (com uso de computadores, impressoras e programas específicos).
Espero ter contribuído!