Question

Preencha as lacunas com a alternativa correta. __________ é a conformidade do produto às suas especificações.
a.Qualidade.
b.Administração.
c.Metodologia.
d.Marketing.
e.Tecnologia.

Answer 1

Resposta:

A - qualidade

Explicação:

“Qualidade é a conformidade do produto às suas especificações. As

necessidades devem ser especificadas e a qualidade é possível quando essas

especificações são obedecidas sem ocorrência de defeito.” (CROSBY, 1986,

p. 31)

Answer 2

Resposta:

qualidade

Explicação:

acabei de fazer e deu certo