Question

Questão A

Um dos fatores para a solidificação da Teoria das Relações Humanas é o experimento de Hawthorne, feito por Helton Mayo e equipe. Os experimentos de Hawthorne foram muito importantes para a teoria das organizações por vários motivos. Em primeiro lugar, porque foi nesses estudos que os teóricos puderam observar, na prática, como o trabalho em grupo, as atitudes e as necessidades dos empregados afetam a motivação e o comportamento.

Os Experimentos de Hawthorne não obtiveram sucesso em confirmar que havia uma correlação entre o esforço e a iluminação, mas puderam aprofundar na evolução das teorias administrativas. No entanto, quais são as principais conclusões do experimento?

Answer 1

Resposta:

Dentre as principais conclusões encontradas nos experimentos de Hawthorne, podemos destacar:

Havia um domínio das condições psicológicas sobre as fisiológicas - na prática, isso era representado pela perda de eficiência dos empregados.

As relações sociais (com os colaboradores e gerentes) eram capazes de prover um aumento no desempenho produtivo dos colaboradores - de acordo com os pesquisadores, a atenção mútua proporcionava ganho da satisfação para todos os membros.

Constatação de existência da organização informal - com base nos registros do experimento, esse tipo de organização servia como uma proteção contra os abusos da Alta Administração.