Question

De acordo com a ISO 19011:2012, auditoria é definida como “processo sistemático, documentado e independente para obter evidência de auditoria e avaliá-la, objetivamente, para determinar a extensão em que os critérios de auditorias são atendidos”. Galan, Crislaine Rodrigues. Auditoria da Qualidade. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2017 Com base nas informações apresentadas, avalie os termos básicos utilizados para o entendimento do que envolve o processo de auditor descritos a seguir e assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso. I. Processo documentado: São os resultados da avaliação da evidência da auditoria comparada aos critérios da auditoria. II. Constatações da auditoria: fatos ou outras informações que possam ser verificadas e pertinentes aos critérios de auditoria. Podem ser qualitativas ou quantitativas. III. Processo sistemático: São realizados periodicamente para avaliar a adequação e a conformidade do sistema de gestão implementado. IV. Processo independente: Deve ser realizada por pessoas independentes das áreas auditadas, objetivando garantir imparcialidade nos julgamentos das evidências encontradas. V. Critério de auditoria: Trata-se do conjunto de políticas, procedimentos ou requisitos, cuja auditoria compara aquilo que está implementado nos sistemas de gestão com os critérios definidos em normas, procedimentos internos ou qualquer outro requisito que seja considerado aplicável aos sistemas que estão sendo auditados. As afirmações I, II, III, IV e V são, respectivamente. Alternativas Alternativa 1: V, F, V, F, F. Alternativa 2: F, F, V, V, V. Alternativa 3: F, V, V, F, V. Alternativa 4: F, F, V, F, F. Alternativa 5: V, V, V, F, V.

Answer 1

Resposta: Alternativa 2:

F, F, V, V, V

Explicação:

Conforme página 17 (as duas primeiras alternativas começam com um título, mas divergem dele na definição)