Question

Julgue como verdadeira (V) ou falsa (F) cada uma das afirmativas apresentadas a seguir:




( ) Relacionamento Básico: venda básica, o relacionamento fica pautado na qualidade somente no produto, a intenção não é fidelização do cliente.


( ) Relacionamento Reativo: além da venda há um estímulo para trocas ou orientações quanto ao uso.


( ) Relacionamento Responsável: somente o vendedor que atendeu o cliente pela primeira vez, poderá manter contato com o mesmo.


( ) Relacionamento Proativo: o pós-venda é mais amplo e envolve mais de um contato, inclusive para comunicar atualizações ou outras formas de uso do produto ou serviço.



Escolha uma:

a. V; F; F; V

b. F; V; V; F

c. V; V; F; F

d. F; V; F; V

e. V; F; V; F

Answer 1

Resposta:

d. F; V; F; V

Explicação:

RESPOSTA CONFIRMADA COM O GABARITO.