Question

A internet e as redes sociais têm transformado a maneira de fazer e pensar negócios. Pensando nisso, várias empresas que se utilizam de ferramentas virtuais e tecnológicas têm surgido. O iFood é uma delas! Considerando que o ambiente digital agora também pode ser um mercado potencial, nos conte qual é o novo contexto de atuação do pesquisador mercadológico. Quais são as características, necessidades e possíveis abordagens para esse novo momento da pesquisa mercadológica?

Answer 1

Resposta:

O Pesquisador Mercadológico atuará num mercado em que os consumidores investem bastante tempo nas redes sociais e gostam de se comunicar com as empresas dando suas críticas, sugestões e elogios. Sendo necessário conhecer o perfil do público-alvo da empresa no ambiente online, facilitando a disponibilização de conteúdos interessantes e que gerem maior engajamento. Para melhor abordagem deve usar pesquisas de mercado com recompensas para o clientes e também futuros consumidores, por exemplo cupons de desconto.