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Segmentação é o processo de divisão de um mercado global em grupos de consumidores potenciais com necessidades e(ou) características semelhantes, os quais provavelmente exibirão comportamentos de compra semelhantes. De acordo com Kotler, é possível se ater a cinco critérios principais, que devem ser aplicados a qualquer segmento, caso possam ser usados ou acionados em marketing. Com base nessas informações, cada segmento deve ser genérico, mensurável, viável, apropriado e sustentável distinto, mensurável, estratégico, viável e sustentável. distinto, estratégico, viável, apropriado e sustentável genérico, estratégico, apropriado, viável e sustentável. distinto, mensurável, viável, apropriado e sustentável.

Respostas

respondido por: psantos2
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Resposta:

Acionáveis, diferenciáveis, substanciais, acessíveis e mensuráveis

Explicação:

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