Question

me ajudem a fazer um texto sobre tênis que eu comprei e não chego

Answer 1

E uma folha você vai colocar, no alto, local e data.

Coloque a fórmula de saudação "prezados senhores",
pule uma linha.
Descreva a situação: a data da compra e o prazo informado.
Informe que o prazo não foi cumprido.
Diga que você quer uma posição da loja.
Encerre com a fórmula de fechamento: "sem mais para o momento, fico no aguardo das informações.
E assine.

Em se tratando de primeira carta de reclamação, não fale nada sobe "colocar na justiça". 

-*-*-*-*-

Não sei se é exercício ou situação real. De qualquer forma, se a carta fosse enviada por correios, deve ir com registro e recibo de recebimento. Se fosse entregue em mãos ao gerente da loja, deve ser feita uma cópia e o gerente deve dar o recibo de recebimento na cópia, que fica cm o autor da carta.