Question

quais são os 4 pilares da gestão do conhecimento?

Answer 1

Resposta: Os pilares são: Liderança, organização, tecnologia e aprendizagem.

Explicação: Organização, refere-se aos aspectos operacionais, indicadores e meios de controle, estruturas formais e não formais. Recursos envolvendo valores e objetivos para a fonte de conhecimentos.

Liderança: refere-se ao processo estratégico global, onde há necessidade de princípios e técnicas gerenciais integradas.

Aprendizagem refere-se aos aspectos de comportamento organizacionais, em princípios e praticas que visam a colaboração e o trabalho em equipe.

Tecnologia: Refere-se as informações específicas para as atividades, como viabilizar a gestão do conhecimento. Onde estão múltiplas disciplinas e os elementos que servem de suporte: engenharia de sistemas; desenvolvimento organizacional; gestão de sistemas; e comportamento organizacional.

Answer 2

Os 4 pilares da Gestão do Conhecimento são representados por:

• Liderança - o líder é visto como um agente de desenvolvimento dentro do ambiente de trabalho;
• Organização - os recursos devem ser organizados e trabalhados com base nas necessidades da organização;
• Tecnologia - os recursos tecnológicos ajudam na criação e compartilhamentos de novos conhecimentos;
• Aprendizagem - ocorre com base na capacidade de criação de cada colaborador.

São benefícios da Gestão do Conhecimento:

• Criação e compartilhamento de conhecimentos

• Ideias para o melhoramento dos processos, produtos e serviços
• Motivação da mão-de-obra

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