Question

O autor Moscovici destaca a importância de conhecer a natureza do conflito e suas variáveis. Assim, identifica cinco estilos básicos de abordar os conflitos que devem ser analisados, considerando as pessoas, os objetos, como o nível de aprofundamento que se pretende atingir. Seguindo estes estilos, o modelo que recorre a aceitação pessoal e as discordâncias são evitadas para não causar ressentimentos é conhecido como: A) Confrontação; B) Evasão; C) Supressão; D) Acomodação; E) Harmonização;

Answer 1

A resposta correta é a letra E) Harmonização;

A Harmonização nada mais é do que o processo de aceitar as coisas sem que haja ressentimentos sobre o que foi acontecido.

A partir do momento que se é observado uma situação de conflito entre o comportamento de uma determinada pessoa pode-se então ser enquadrado em duas dimensões básicas.

A primeira dimensão é a assertividade, neste caso ela é a extensão com que cada indivíduo procura satisfazer os seus próprios interesses.

A segunda é a cooperação, ela mede a extensão com que uma pessoa  procura satisfazer os interesses dos outros.

Bons estudos!

Answer 2

Resposta:

Letra E. Corrigido pelo AVA 2020

Explicação:

Harmonização.