Question

Segundo a American Marketing Association (AMA, 2005), accountability marketing e o gerenciamento sistemático dos recursos e processos de marketing para mensurar resultados de investimentos realizados e da crescente eficiência mercadológica, garantindo a qualidade e o aumento de valor da organização. Na prática, refere-se ao conjunto de metodologias que permitem ao setor de marketing analisar o retorno de suas ações por meio de um recorte financeiro. Quais as principais vantagens e aplicabilidades desta ferramenta no contexto do marketing? Pesquise um exemplo de empresa que utilize esta metodologia e avalie seus benefícios.

Answer 1

Accountability é um termo da língua inglesa, sem tradução exata para o português, que remete à obrigação de membros de um órgão administrativo ou representativo de prestar contas a instâncias controladoras ou a seus representados. Outro termo usado numa possível versão portuguesa é responsabilização.

A questão central do Accountability Marketing está relacionada às avaliações que o profissional de marketing precisa fazer sobre os aspectos econômicos envolvidos no lançamento de novos produtos ou serviços no mercado.

Espero ter ajudado.