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A escuta psicológica é uma escuta que se apropria de técnicas e conduta, sendo assim uma escuta profissional, esta por sua vez se emancipa de pre-conceitos e utiliza da compreensão e acolhimento. Por outro lado a escuta leiga é uma escuta que esta suscetível a contribuição de pré conceitos do ouvinte não tendo conduto na fala e nenhuma diretriz ética, colocando o individuo que esta falando em vulnerabilidade, esta por sua vez pode ser benéfica quanto maléfica para o individuo.
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