Após denúncia da associação de defesa do consumidor Proteste ao Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar) e Procons de São Paulo e Rio de Janeiro por propaganda enganosa, a Ambev aceitou modificar a comunicação e a embalagem do Guaraná Antarctica Black. A entidade havia questionado o fato de o refrigerante estar sendo anunciado pela fabricante como bebida com sabor de açaí e frutas da Amazônia, sendo que não há nenhuma menção às frutas na lista de ingredientes informados no rótulo do produto. Como apresentou cópia do registro do produto no Ministério da Agricultura que comprova a presença de aroma natural de açaí na composição da bebida, a Ambev poderá apoderar-se da expressão. Nas peças publicitárias, estreladas pelo surfista Gabriel Medina, a frase "Guaraná, Açaí e Frutas da Amazônia" será substituída de imediato por "Frutas da Amazônia: Guaraná e Sabor Açaí". A empresa também se comprometeu a alterar a embalagem do produto em até seis meses.
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Resposta: Globalizado, marcado por mudanças tecnológicas, sociais, pela ênfase no cliente, na qualidade nas alianças estratégicas.
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Globalizado, marcado por mudanças tecnológicas, sociais, pela ênfase no cliente, na qualidade e nas alianças estratégicas ( Letra E)
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