Question

uma certa empresa, depois de muito planejar e treinar seus vendedores, consegue realizar uma venda. Após a venda, a empresa deve acompanhar os possíveis resultados que acontecem depois. Nesse contexto, analise as asserções a seguir: I. o minimo que se espera numa venda é a continuidade do relacionamento com o cliente por meio de sua fidelização,além, disso, existem outros resultados potencias esperados de uma ação de vendas bem-sucedida.II as tecnicas de persuasão aaseguram que o processo de venda aconteça, da forma mais positiva possivel, para o vendedor e para o cliente, diminuir as chances de transtornos.

Answer 1

Resposta:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Explicação:

Resposta correta. A alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I. O mínimo que se espera numa venda é a continuidade do relacionamento com o cliente por meio de sua fidelização. Além disso, existem outros resultados potenciais esperados de uma ação de vendas bem-sucedida. Outra coisa importante, é que as técnicas de persuasão asseguram que o processo de venda aconteça, da forma mais positiva possível, para o vendedor e para o cliente, diminuindo as chances de transtornos.

Answer 2

A escolha da abordagem de vendas é fundamental para a saída de produtos e/ou serviços.

Opção X: as asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

A assertiva II não é uma justificativa da I. Isso ocorre porque a assertiva II fala sobre a persuasão, que é um elemento bem usado na abordagem de vendas.

São ações que contribuem para a continuidade do relacionamento com o cliente:

• Pós-venda (para avaliar a satisfação do cliente)
• Envio de mala direta (nas versões virtual ou impressa)
• Oferta de produtos via telefone
• Convites para eventos exclusivos na loja (um dia para o cliente)

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https://brainly.com.br/tarefa/20957356

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