O comportamento organizacional é um campo de estudo das ciências sociais que se apoia em disciplinas como a sociologia, psicologia, antropologia e ciências políticas e busca investigar e compreender a relação indivíduo, grupo e estrutura, bem como os impactos que estes elementos têm sobre o comportamento dentro do ambiente das organizações. Portanto, a compreensão desse segmento é de extrema importância dentro do âmbito da Gestão Imobiliária, pois se busca o aumento da eficácia nas empresas. Dessa forma, por meio de estudos sistemáticos do comportamento organizacional é possível aumentar a previsibilidade do comportamento do indivíduo, que seriam feitas normalmente de modo intuitivo. Nesse processo é importante considerar que os colaboradores se diferem uns dos outros e por isto a análise do comportamento deve considerar variáveis situacionais que influenciam na relação do indivíduo com o grupo e estrutura a que está inserido.
Diante do exposto, assinale a alternativa que contempla as características das variáveis resultantes do comportamento organizacional.
Alternativas
Alternativa 1:
Valor econômico e qualidade em atender às necessidades dos clientes.
Alternativa 2:
Nível de desempenho individual, adaptabilidade, absenteísmo, turnover e satisfação no trabalho.
Alternativa 3:
Cidadania organizacional, absenteísmo, Ambiente de negócios, conhecimento e utilidade do comportamento organizacional.
Alternativa 4:
Produtividade, adaptabilidade, qualidade em atender às necessidades dos clientes, inovação como diferencial e satisfação do cliente.
Alternativa 5:
Alcance dos objetivos organizacionais, valor econômico agregado, renovação organizacional e crescimento que resulta do valor econômico agregado.
Respostas
Resposta:
Alternativa: 5
Explicação:
Pag - 79 - do livro Administração de conflitos e relacionamentos
As variáveis resultantes mais signiicativas são:
Alcance dos objetivos organizacionais, quando ocorre um melhor desempenho
da força de trabalho, adaptabilidade, lexibilidade das pessoas, inovação
constante e a satisfação do cliente, ajudam no alcance dos objetivos organizacionais.
Valor econômico agregado é a riqueza incorporada à organização em decorrência
dos resultados que produzem um emergente sistêmico como forma de
capital inanceiro ou intelectual.
Renovação organizacional com constante revitalização da organização por
novas práticas e processos.
Crescimento resulta do valor econômico agregado quando permite condições
para que a organização aumente suas competências e seus recursos.
Resposta:
Alternativa 5:
Alcance dos objetivos organizacionais, valor econômico agregado, renovação organizacional e crescimento que resulta do valor econômico agregado.
Explicação: