Question

PERGUNTA 5 Conforme o Dicionário de Português, o termo "cultura" significa “[...] normas de comportamento, saberes, hábitos ou crenças que diferenciam um grupo de outro”. Assim, a cultura organizacional se configura como os valores e as práticas próprios do ambiente corporativo. Fonte: DICIO. Dicionário Online de Português. Cultura. Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito às características da Cultura Organizacional: I. A forma como os funcionários se relacionam entre si e como isso reflete no serviço que a empresa oferece para seus clientes. II. A forma como os clientes de uma empresa demonstram seu comportamento nas redes sociais e como se relacionam entre si. III. A forma como os gestores atuam, seja diante dos desafios vivenciados durante uma crise, ou quando pretendem expandir os negócios. É correto o que se afirma em: I e III, apenas. I, apenas. II e III, apenas. II, apenas. I, II e III.

Answer 1

As afirmativas I e III estão corretas.

A cultura organizacional engloba um conjunto de normas, formais ou informais, símbolos, rituais, métodos de trabalho, até mesmo cumprimentos diferentes, tudo que interfere no comportamento e está atrelado a empresa, é cultura organizacional.

Como toda a cultura, a cultura de uma empresa é mutável, e não estática, está propensa a mudar com o tempo, inclusive junto com o clima organizacional, que também é influenciado pela cultura de uma empresa.

Answer 2

Resposta:

I e III, apenas.

Explicação: