Question

Assinale a alternativa correta em razão das afirmativas apresentadas. Marque apenas UMA resposta.

Escolha uma:
a. O principal fator responsável por modificar a relação entre as empresas e os clientes, após a globalização, foi o gestor.
b. O principal fator responsável por modificar a relação entre as empresas e os clientes, após a globalização, foi a tecnologia.
c. O principal fator responsável por modificar a relação entre as empresas e os clientes, após a globalização, foi a informação.
d. O principal fator responsável por modificar a relação entre as empresas e os clientes, após a globalização, foi o processo.
e. O principal fator responsável por modificar a relação entre as empresas e os clientes, após a globalização, foi a concorrência.

Answer 1

Letra B (mais correta).

Porque a tecnologia trouxe outros canais de comunicação que facilitam a aproximação entre empresas e consumidores.

Nessa direção, o avanço tecnológico se deu com o surgimento de computadores, notebooks, smartphones e tablets mais potentes e duráveis. Como consequência desse avanço, a informação ficou mais acessível - podem ser acessadas em sites de vendas, blogs e redes sociais online - para os consumidores em geral.

Mantenha-se firme na direção dos seus sonhos!