Question

O MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) foi adaptado por Vicente Falconi e utiliza o ciclo PDCA como base, mas com a fase do Planejamento um pouco mais abrangente. O MASP apresenta as seguintes etapas: Planejar (composto por: Identificação do Problema, Observação, Análise, Plano de Ação); Ação; Verificação; Padronização e Conclusão.

A partir da definição apresentada, analise as sentenças a seguir que apresentam o MASP:

I – A utilização do MASP sintoma do problema identificado eliminará as chances de ele reaparecer no futuro.


II – O MASP dispensa o uso de outros tipos de ferramentas da qualidade pois é um método autossuficiente na solução de problemas.


III – Reconhecer o trabalho da equipe envolvida no processo de melhoria incentiva que todos participem ativamente.


IV – Ao decidir por um novo padrão é recomendado que a equipe seja capacitada na nova metodologia.

É correto o que se afirma em:


A) I, apenas.


B) II, apenas.


C) III, apenas.


D) II e III, apenas


E)III e IV, apenas.

Answer 1

Considerando o MASP, as alternativas que estão corretas são:

E)III e IV, apenas.

São verdadeiras:

III – Reconhecer o trabalho da equipe envolvida no processo de melhoria incentiva que todos participem ativamente.

 

IV – Ao decidir por um novo padrão é recomendado que a equipe seja capacitada na nova metodologia.

As alternativas I e II estão incorretas porque, respectivamente, a identificação do problema não quer dizer que ele será eliminado, mas sim que medidas mais assertivas podem ser tomadas e o MASP pode ser alinhado com outras ferramentas estratégicas.

Answer 2

Resposta:

Letra E

Explicação:

Eu também marquei essa, depois de ler e analisar todas as alternativas.