Question

Leia o texto a seguir em relação ao processo de Seis Sigma: Blog da Qualidade – Rosemary Martins Seis sigma é uma metodologia que busca alcançar e manter o sucesso da empresa através de um sistema integrado de gestão, levando-se em conta suas diretrizes, priorizando seus aspectos estratégicos, estruturais, comportamentais e operacionais, monitorados por análises estatísticas, para medição e controle em ocorrências disciplinadas e sequenciais em toda empresa, com o objetivo de otimizar o atendimento das necessidades e expectativas dos clientes, minimizar custos, agregar valores e maximizar os resultados e a competitividade. O seis sigma tem como principio reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos e serviços. Seis sigma trata a qualidade de forma sistêmica, considerando todas as ações e setores da organização e não apenas as não conformidades de processos específicos. Uma das diferenças que podemos apontar no seis sigma em relação às metodologias tradicionais é quanto ao conceito de desperdício, que passa a ser definido como a diferença entre a qualidade potencial e a qualidade efetiva, onde qualidade potencial é o máximo valor que pode ser agregado a um produto ou processo, e qualidade efetiva é o atual estado do produto ou processo. No sistema tradicional, muitas das ações utilizadas com o objetivo de cortar custos terminavam reduzindo o valor agregado e a qualidade do produto, lembrando que o sucesso de uma organização está relacionado diretamente aos resultados ou à rentabilidade. Há dois caminhos para atingir este objetivo: reduzir custos ou agregar valores. Mas, em alguns casos não é mais possível reduzir custos, sendo que a única alternativa é agregar valores. Em outros casos, para a redução de custos é preciso agregar novos valores aos produtos. A metodologia seis sigma pode ser utilizada em qualquer setor da empresa e em vários níveis de complexidade. Esta metodologia não deve resumir simplesmente na aplicação de técnicas estatísticas. Atualmente o seis sigma é uma prática de gestão relacionada a melhoria da lucratividade da empresa, independentemente do seu porte, com a finalidade de aumentar a participação de mercado, reduzir custos e otimizar as operações da empresa. O planejamento, a definição de metas precisas e ambiciosas, a busca do comprometimento e a integração dos trabalhadores, a adaptação a nível estrutural, o realinhamento cultural e a valorização das lideranças são aspectos imperiosos e vitais para o sucesso desta metodologia. Com base no texto e em nossos estudos, analise as seguintes frases: I - A metodologia denominada seis sigma para a redução de desperdícios é muito utilizada pela escola da qualidade, pois foca na análise dos erros nos produtos para consertar as falhas nos processos que os provocam. POIS II – Pode ser utilizada juntamente com o ciclo PDCA (plan, do, check, act) que é um poderoso instrumento de controle de custos, pois permite verificar de forma recorrente a gestão de estoques. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa As asserções I e II são proposições falsas As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I

Answer 1

Resposta:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I

Explicação: as duas segue o mesmo raciocínio, busca evitar o desperdício, melhorando a qualidade dos serviços, agregam valores, ma s são independentes, meu ponto de vista!