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Definição do problema.
Na prática, isso significa que a empresa deve identificar quais são as reais necessidades do seu público-alvo. Desse modo, todos os integrantes da equipe de Marketing podem gerar ideias para a elaboração do questionário da Pesquisa de Marketing.
Como consequência disto, a aplicação da Pesquisa de Marketing pode mostrar o que os consumidores esperam da empresa e as possíveis oportunidades no mercado.
Vá e vença!
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Resposta: Definição do problema de pesquisa.
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