As inovações representam o diferencial de uma empresa de sucesso no mercado. Diante do grande mercado concorrente, empresas estão buscando produzir mercadorias de qualidade com custos menores.
A tecnologia serve como meio para a aplicação de projetos inovadores, possibilitando melhorias nas empresas. Assim, fica evidente que a inovação corresponde a ideais e à tecnologia é usada como principal elemento para a aplicação das inovações, demonstrando a diferença entre ambos.
Diante do contexto apresentado, diferencie onde está a inovação e onde está a tecnologia na situação acima. Explique a sua resposta.
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Respostas
Resposta:
A inovação está no ato de realizar um sorteio via sistema, o que demonstra credibilidade com seus clientes, considerando que o sorteio também terá ampla divulgação no jornal que circula no bairro. A ideia foi criativa e inovadora, já que por meio dela a loja ampliou suas vendas, mantendo seus antigos clientes e atraindo novos, pois a divulgação da promoção foi estendida por clientes que a disseminaram para seus amigos e familiares, tornando a promoção mais atrativa.
A inovação se refere a criar novos produtos, serviços ou até mesmo aprimorar algo já existente, como um procedimento, por exemplo. Para todo empreendimento é importante inovar, pois os clientes estão sempre em busca de algo novo, que satisfaça suas necessidades. Logo que estas são satisfeitas, eles já estarão em busca do novo, ou seja, algo que vá além do que eles estavam esperando. Quanto mais o cliente for surpreendido positivamente com ideias inovadoras, maior será o sucesso do empreendimento.
A tecnologia, nesse exemplo, está no sistema utilizado pela empresa, pois sem isso não seria possível aplicar essa inovação dentro do empreendimento. A tecnologia viabiliza a criação de cadastros de clientes e fornecedores via sistema, por exemplo, já que oferece as ferramentas necessárias, aprimorando os processos empresariais. A partir dessa importante ferramenta a empresa poderá criar novas estratégias, objetivando o destaque entre os demais concorrentes.
Explicação:
A tecnologia é um recurso essencial para a concretização da inovação no ambiente de trabalho.
Inovação e tecnologia
A inovação faz referência à criação ou melhoramento de produtos e/ou serviços. Nesse sentido, a inovação é dividida em:
- Inovação radical - é baseada na criação (do zero) de um novo produto e/ou serviço;
- Inovação incremental - é baseada no melhoramento dos produtos e/ou serviços que já existem no mercado de consumo.
Por outro lado, a tecnologia representa o avanço da técnica humana. Desse modo, vale destacar que as máquinas, serviços digitais e equipamentos de Informática podem ser usados para o aumento da produtividade no ambiente de trabalho.
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