Os executivos de uma empresa do setor de
fast food
que mantêm lojas em todo o território nacional estão
preocupados com a recorrência de matérias na mída
sobre os prejuízos causados à saúde pelos maus hábitos
alimentares, atribuídos à baixa qualidade das refeições
rápidas, foco do negócio da empresa. Como reação,
esses executivos desenvolveram um processo de
remodelação das lojas e das embalagens dos produtos,
buscando incorporar uma concepção de boa relação
com o meio ambiente, utilizando materiais reciclados e
informando esse fato nas embalagens e nas campanhas
de comunicação. Outra ação foi incorporar insumos
naturais e orgânicos ao cardápio das lojas, ampliando
o número de opções. Isso acarretou o aumento da
complexidade na operação, elevando o tempo de
espera dos clientes no balcão das lojas e o preço final
de venda dos itens, o que implicou perda de vendas. Por
outro lado, de acordo com uma pesquisa de mercado
encomendada pela empresa, foi identificado aumento
no valor da marca após as ações tomadas.
Considerando a situação acima, avalie as afirmações a seguir.
I.
As organizações midiáticas que elaboraram
matérias sobre a qualidade nutricional deficiente
de certos alimentos podem ser consideradas
stakeholders
da empresa mencionada no caso.
II.
Considerando-se as funções administrativas, a
remodelação das lojas da empresa relaciona-se
com a função controle.
III.
A fim de reverter o aumento no tempo de espera
dos clientes, é possível empregar técnicas de
administração científica, tais como aquelas
preconizadas por Frederick Taylor, de modo a
incorporar eficiência à produção das opções
ofertadas pelo cardápio das lojas.
IV.
A empresa mencionada no caso adota a concepção
de
marketing
orientado para vendas.
É correto apenas o que se afirma em
A
I e II.
B
I e III.
C
III e IV.
D
I, II e IV.
E
II, III e IV.
Respostas
respondido por:
276
Resposta letra B
I e III
respondido por:
1
Com relação a percepção de aumento do valor da marca, podemos afirmar que as afirmativas corretas são: I e III, apenas!
Percepção de aumento de valor da marca
A percepção de valor de uma marca acontece com o conjunto de ações combinados dentro da organização, tendo como objetivo central a articulação da comunicação da empresa com o mundo externo.
Ou seja, a percepção de valor acontecimento desde a forma como a marca se posiciona no mercado, o objetivo dela e a identidade que carrega.
Comentário sobre as afirmativas incorretas:
II) A remodelação das lojas da empresa está relacionada à estratégia de marketing.
IV) A empresa mencionada adota a questão do marketing relacionado à estratégia.
Saiba mais sobre o aumento de valor da marca em: https://brainly.com.br/tarefa/11176576
Bons estudos!
Anexos:
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