Question

Para cada problema, existe uma ou várias soluções. Com o Business Process Management - BPM não é diferente. A vantagem na utilização do BPM não se dá pelo tamanho da organização, mas sim, pelo modo como elas o utilizam. Em inúmeros casos, grandes organizações utilizam com sucesso o BPM; isso se dá, porque essas organizações souberam gerenciar da melhor forma possível (naquela situação) seus recursos. O mesmo ocorre em pequenas organizações, que podem também usar com sucesso o BPM. Em outros casos, o que independe do tamanho da organização, o BPM é usado da forma errada, o que causa, além da perda do investimento feito, um retorno oposto ao pretendido.

BALDAM, R.; VALLE, R.; ROZENFELD, H. Gerenciamento de processos de negócio BPM: uma referência para implantação prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.

Com relação ao exposto, verifique as afirmativas a seguir a respeito do BPM:

I. Permite modelar um processo existente e testar inúmeras variações do mesmo.
II. Permite gerenciar melhorias e inovações que a organização pretenda seguir.
III. Retorna os resultados das análises dos processos com rapidez.
IV. Pode ser utilizado somente por grandes organizações.

É correto o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
II e III, apenas.

Alternativa 3:
III e IV, apenas.

Alternativa 4:
I, II e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II, III e IV.

Answer 1

A alternativa correta é a Alternativa 4:  I, II e III, apenas.

BPM é o conjunto de práticas focadas na melhoria contínua dos processos de uma empresa. Seu objetivo é integrar a estratégia da organização às expectativas e necessidades dos clientes.

A BPM permite modelar o processo existente, testar múltiplas variações, gerenciar.

A BPM ganha força com o uso de ferramentas que permitem não somente expressar  um processo de negócio através de seus componentes (pessoas, tarefas, máquinas, softwares),  como também expressar custos, tempo e consumo de recursos para cada um destes  componentes.

Espero ter ajudado.