Question

Processos sempre estiveram presente nas organizações e em qualquer tipo de negócio. Seja para a compra de materiais, admissão de um colaborador, ou no recebimento e pagamento de contas. Até algumas décadas atrás, atividades aconteciam sem o auxílio de uma metodologia específica. Foi aí que surgiu a Gestão de Processos, que no mundo corporativo é conhecida como Business Process Management (BPM). A Gestão de Processos visa a melhora contínua, processos claros e simples, organização de setores e mais assertividade na tomada de decisão em qualquer tipo de organização.

MORAIS, M. R. Gestão de processos ou gestão por processos? Disponível em: . Acesso em: ago. 2019.

Para realizar a Gestão de Processos com excelência, o primeiro passo é compreender os conceitos de Processos, Atividades e Tarefas. Assim, associe cada termo presente na primeira coluna com o seu respectivo conceito apresentado na segunda coluna.

1. Processo.
2. Atividades.
3. Tarefas. ( ) Operações distintas realizadas em um posto de trabalho para a execução de uma determinada função.
( ) Pequenas ações exercidas pelo trabalhador e está no último nível do fluxo do processo organizacional.
( ) Sequência de procedimentos interdependentes e vinculados que, em cada estágio, consomem um ou mais recursos para converter entradas em saídas.

A sequência correta dessa associação é:
Alternativas
Alternativa 1:
1; 2; 3.

Alternativa 2:
1; 3; 2.

Alternativa 3:
2; 1; 3.

Alternativa 4:
2; 3; 1.

Alternativa 5:
3; 2; 1.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 4

Explicação:

Pag 23 do livro