Um gestor presta serviços de consultorias na área de contabilidade em uma cidade de porte grande, e esse gestor conta com uma equipe de 30 colaboradores. Esse gestor e sua equipe foram contratados para a prestação de serviços por uma grande empresa da cidade, e a primeira atribuição desse escritório é fazer as declarações do imposto de renda dos colaboradores dessa grande empresa.A grande empresa "Y" conta com 10.000 colaboradores, dos quais 7.500 se enquadram na faixa de pessoas que devem fazer a declaração do imposto de renda no próximo ano. Como esse escritório contábil fechou o contrato com essa grande empresa em junho, eles têm até abril do próximo ano para orientar os colaboradores da empresa quanto à importância da declaração e quais documentações devem apresentar. Para isso, a equipe de contadores deve organizar um treinamento até o mês de setembro, mas antes, esse contador e sua equipe precisam fazer uma pesquisa dentro dessa grande empresa com o objetivo de saber se os colaboradores sabem do que se trata o imposto de renda, se sabem como fazer, dentre outros. Essa pesquisa tem o prazo de 30 dias para ser elaborada, realizada (aplicação de questionários) e seus resultados apresentados à alta gestão da empresa "Y". Diante disso, o que esse gestor e sua equipe podem fazer? Qual(is) técnica(s) de amostragem esse gestor e sua equipe podem utilizar? Explique o porquê.
Respostas
Levando em conta a grande quantidade de funcionários da empresa "Y" que precisam fazer a declaração de imposto de renda (7250) e o prazo apertado para a realização da pesquisa e o tratamento dos dados (que é de 30 dias), o ideal seria a utilização de questionários enviados por e-mail a respeito desse assunto.
Vamos aos dados/resoluções:
Uma das vertentes que poderiam ajudar nesse caso seria a realização de entrevistas, mas além de prejudicar a produtividade é uma medida inviável, devido o volume de entrevistas necessárias.
É importante considerar que a equipe precisa atuar na empresa lembrando os trabalhadores a preencher o questionário, como uma espécie de campanha de conscientização.
espero ter ajudado nos estudos, bom dia :)
Existem diversas técnicas que o gestor pode utilizar para fazer a amostragem da empresa como: Amostragem aleatória. Amostragem probabilística, Amostragem estratificada, Amostragem sistemática, Amostragem de conveniência e Amostragem por conglomerado. No caso da empresa “Y” o gestor tem um grande desafio pela frente por se tratar de uma empresa de grande porte e por ter um prazo curto de pesquisa. Das amostragens citadas a que se encaixa melhor na situação é a Amostragem probabilística, pois traz maior segurança para analise dos dados. O gestor e sua equipe elaboram questionários e distribuem aos funcionários através de formulários on-line e/ou por e-mail (poderiam também distribuir através de formulários impressos, mas como o prazo é curto o mais indicado neste caso é um formulário on-line e/ou por e-mail). Nesses formulários estarão descritos os documentos necessários para realizar a entrega do imposto de renda, se os funcionários estão cientes do que é necessário preencher, entre outros. A equipe e o gestor devem fazer campanhas e incentivar para que todos os funcionários respondam os questionários antes de acabar o prazo assim tendo uma boa base de resultados para apresentar a alta gestão.