Assinale a opção que, se usada nas duas lacunas em branco, completa corretamente o trecho extraído do livro “Administração de Marketing”, de Philip Kotler e Kevin Lane Keller (Pearson Prentice Hall, 2006):
“O/A _______________ é o meio pelo qual as empresas buscam informar, persuadir e lembrar os consumidores – direta ou indiretamente – sobre os produtos e marcas que comercializam. Num certo sentido, o/a ______________ representa a ‘voz’ da marca e é o meio pelo qual ela estabelece um diálogo e constrói relacionamentos com os consumidores”.
A- porta-voz.
B- brand equity.
C- comunicação de marketing.
D- estratégia de branding.
E- buzz-marketing
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Comunicação de marketing
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