a empresa rcp automotive é uma indústria de médio porte (aproximadamente 350 funcionários) fabricante de peças automotivas e não está conseguindo atender a demanda dos clientes. seu diretor industrial, sr. belmiro, solicitou a uma empresa de consultoria qual seria o caminho para atender as solicitações dos clientes. entre as soluções propostas após o mapeamento estavam algumas relativas a automatização de processos, aumento da área de estoque, entre outras. no entanto, para se melhorar a produtividade de uma empresa, antes de qualquer ação é necessária a seguinte análise:
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(D) analise nos pontos de gargalo
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