Para Giacaglia (2006, p.20), a atuação dos profissionais de secretariado pode ser comparada ao de um maestro: “Ele será, em última análise, o responsável pela atuação da orquestra. Além de deter a visão do conjunto, conhece a partitura e a atuação especifica de cada membro, tem a experiência e a sensibilidade para exigir de cada um a sua melhor performance, no momento adequado, possuindo ainda as condições técnicas e investindo com autoridade para coordenar o trabalho de todos.” GIACAGLIA, Maria Cecília. Organização de eventos: teoria e prática. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006.
O texto acima compara o profissional do secretariado a um maestro e esta comparação é coerente conforme as atribuições desse profissional no dia a dia organizacional. Assim, considerando a atuação da secretaria em eventos organizacionais, classifique as seguintes afirmações como V para as verdadeiras e F para as falsas.
I) A secretaria atua em todas as fases de um evento: no pré-evento, trans-evento e pós-evento.
II) O departamento de secretaria cuida, em um evento, do credenciamento e recepção de participantes e autoridades, direcionando-os e atendendo-os com informações.
III) Hotel, transporte e tradução são exemplos de atribuições que não são da responsabilidade do departamento de secretaria em um evento.
IV) A redação e o envio de correspondências e/ou certificados, também o planejamento de reunião para discutir os processos de encerramento de um evento são tarefas que estão sob a responsabilidade do profissional do secretariado.
As afirmações I, II, III e IV, são respectivamente,
Alternativa 1:
V,V,V,V.
Alternativa 2:
V,V,V,F.
Alternativa 3:
V,V,F,V.
Alternativa 4:
F,F,V,V.
Alternativa 5:
F,F,F,V.
Respostas
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7
A alternativa correta é a Alternativa 3: V,V,F,V.
Se espera do profissional de secretariado executivo bilíngue, de modo que este deve ter em seu perfil características de assessoria, capacidade de atuação junto aos gestores; empreendedorismo, criação e implantação de soluções que auxiliem o trabalho de toda a equipe; consultoria.
O profissional de secretariado executivo exerce inúmeras funções dentro das organizações; para que elas sejam bem desempenhadas, faz-se necessário adotar um perfil profissional, possibilitando uma melhor execução das tarefas que são de sua competência.
Espero ter ajudado.
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