Identificar os principais concorrentes e seus diferenciais, avaliar a ameaça de entrada de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações de analise do:
Ambiente interno.
Ambiente maior.
Macroambiente.
Ambiente geral.
Ambiente de tarefa.
Respostas
As ações citadas são analises do ambiente maior, ou do ambiente externo.
Os ambientes se diferenciam entre externo e interno, e eles são importantes no desenvolvimento de todo o planejamento de qualquer empresa, inclusive do plano de marketing.
Os ambientes possuem seus fatores que afetam o funcionamento da empresa e do mercado em algum grau, logo, eles precisam ser identificados e discutidos na fase de planejamento, alguns fatores são controláveis e outros incontroláveis, como é o caso dos fatores macroeconômicos.
Resposta:
Ambiente de tarefa.
Explicação:
O ambiente de tarefas é formado pelos clientes, concorrentes, fornecedores, agências reguladoras e parceiros estratégicos. O ambiente de tarefas é aquele mais imediato, no qual uma organização deve operar. Por isso a análise dos principais concorrentes e seus diferenciais, assim como a avaliação de possíveis ameaças de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações próprias do ambiente de tarefa.