Question

A K-na, empresa de comércio exterior, optou por terceirizar toda a operação para uma empresa parceira. A estratégia é assegurar o bom atendimentos aos clientes, com analistas dando follow-up contínuo e de qualidade aos mesmos.Analise;as asserções a seguir, julgando-as como verdadeiras quando se;enquadrarem;como benefícios da estratégia supracitada: I. Foco no core business da empresa. II.;Analistas em todas as etapas do processo junto ao cliente. III.;Redução de custos operacionais IV.;Expansão do negócio de maneira estruturada. V.;Garantia da prestação de serviços no nível operacional. Estão corretas as afirmativas: A) I e II. B) II, III e V. C) I e IV. D) II, III e IV E) I, II, III e IV.

Answer 1

A alternativa E) é a correta.

A estratégia é assegurar o bom atendimentos aos clientes, com analistas dando follow-up contínuo e de qualidade aos mesmos, e como benefícios, podem ser agregados o foco no core business da empresa, analises de todas as etapas, redução dos custos operacionais e garantia da prestação do serviço.

Garantir que o serviço seja executado de forma correta e desejada pelo cliente é essencial para que a empresa possa se sobressair no mercado.

Espero ter ajudado!

Answer 2

Resposta:

A resposta correta é a Letra E.

Explicação:

Vai na fé.